買過二手房的市民都知道,通過中介買房,需要花費(fèi)1%~2%的中介費(fèi)。而記者發(fā)現(xiàn),最近低傭金二手房中介機(jī)構(gòu)開始現(xiàn)身合肥,有的甚至宣稱不收中介費(fèi)。據(jù)了解,低傭金模式的二手房電商交易平臺(tái)已在多個(gè)城市落地,攪動(dòng)傳統(tǒng)二手房行業(yè),也引發(fā)市民對(duì)二手房市場變革的期待。
□現(xiàn)象
電商宣稱不收中介費(fèi)
合肥的劉先生最近在小區(qū)看到一個(gè)二手房交易網(wǎng)站的宣傳頁:買二手房不靠經(jīng)紀(jì)人,直接和房東見面,不花中介費(fèi)?!斑€有這等好事?中介不就是收高額中介費(fèi)賺錢的嗎?”劉先生疑惑地表示。
記者了解到,這家二手房電商交易平臺(tái),目前正在合肥的小區(qū)大量“鋪路”。其模式確實(shí)與傳統(tǒng)二手房中介機(jī)構(gòu)不太一樣。這家二手房中介通過建立網(wǎng)站、APP等平臺(tái),讓房東發(fā)布房源信息。買賣雙方自由溝通交流,自行主導(dǎo)整個(gè)交易。其間,中介經(jīng)紀(jì)人不插手,雙方不需要支付任何費(fèi)用。不過,如果買賣雙方談妥交易后,這家平臺(tái)也可以提供專業(yè)代辦服務(wù),從房產(chǎn)過戶到銀行按揭貸款全流程整體打包,目前合肥住宅類交易服務(wù)費(fèi)全部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收取2800元/套。
“一方面,我們通過大數(shù)據(jù)建立中介識(shí)別系統(tǒng),建立房東房源。這些房源通過專業(yè)人員審核勘察,避免房源的虛假性問題;另一方面,鼓勵(lì)買賣雙方直接聯(lián)系,解決交易過程中信息不對(duì)稱的現(xiàn)狀,并降低中介費(fèi)?!边@家平臺(tái)運(yùn)營部門人士向記者這樣解釋。
記者了解到,各種平臺(tái)的低中介費(fèi)模式,在不少城市早就出現(xiàn)。今年1月,搜房在北京、成都、武漢等5個(gè)城市推出二手房傭金只收“0.5%”電商直營服務(wù)。
二手房中介費(fèi)買賣雙方的傭金下調(diào)至總房款的0.5%,并含交易保障費(fèi)。其期望以超低價(jià)策略,顛覆傳統(tǒng)中介通過房源信息不對(duì)稱、斡旋買賣雙方心理價(jià)位的方式從中獲取利潤的模式。而在鄭州、武漢等地落地的一家平臺(tái),與合肥這家宣稱不收中介費(fèi)的電商平臺(tái)類似,只在成交后期收取較低的綜合服務(wù)費(fèi)。
□市民
中介實(shí)體店是否跟風(fēng)
“是不是以后買二手房中介費(fèi)都會(huì)變便宜?”有市民表示,這種電商平臺(tái)的中介費(fèi)確實(shí)比傳統(tǒng)運(yùn)營模式低了很多,這能夠影響到整個(gè)市場,引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)嗎?
記者了解到,目前,合肥的二手房交易買方主要通過兩種渠道獲得房源。一則是通過二手房中介機(jī)構(gòu)的實(shí)體門店,經(jīng)紀(jì)人介紹房源;一則是通過本地諸多房產(chǎn)網(wǎng)站搜索房源,但這些網(wǎng)站僅僅是信息交互平臺(tái),其上面的絕大多數(shù)房源背后實(shí)際上還是有中介人員在操作,即使購房者是通過網(wǎng)站搜尋到房源,但在購買時(shí)仍然需要傳統(tǒng)二手中介的服務(wù)并向其支付中介費(fèi)用。
至于二手房交易的中介費(fèi),合肥市物價(jià)部門有明文規(guī)定:存量商品房買賣經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為成交價(jià)總額的0.8%~1.6%。中介公司向房屋買賣雙方收取的中介費(fèi)總金額最高不得超過成交價(jià)的1.6%。而實(shí)際操作過程中,合肥的二手房中介機(jī)構(gòu)報(bào)價(jià)基本都是2%,包含了從看房、成交、過戶、貸款等服務(wù),由買賣雙方各承擔(dān)一半。由于目前合肥的二手房市場仍為賣方市場,因此2%的中介費(fèi)全部由買方承擔(dān)。也有很多買家會(huì)與中介經(jīng)紀(jì)人砍價(jià),但最終的費(fèi)率依然在1%~1.5%左右,一套房子的中介費(fèi)少則數(shù)千元,多則萬余元。
合肥市房產(chǎn)界人士表示,傳統(tǒng)二手房中介機(jī)構(gòu)依托實(shí)體門店開展業(yè)務(wù),需要雇傭大量經(jīng)紀(jì)人通過致電業(yè)主搜集房源,通過張貼廣告、發(fā)傳單等方式吸引客源,整個(gè)流程耗時(shí)長、成本高,因此雖然收取的中介費(fèi)看似高昂,但實(shí)際盈利水平很低。而基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電商平臺(tái),依托龐大的網(wǎng)頁流量,降低了獲取房源和客源信息的成本,且無門店運(yùn)營的壓力。低成本的運(yùn)營模式使得其在傭金收取上有很大的彈性空間。不過短期內(nèi),傳統(tǒng)中介占主導(dǎo)的市場,這種降價(jià)很難改變市場主流收費(fèi)傳統(tǒng)。
□展望
按服務(wù)收費(fèi)將成主流
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)介入二手房市場,合肥的中介同行們似乎看空的居多。比如明大房產(chǎn)總經(jīng)理徐齊付就表示,降低傭金的做法就是打價(jià)格戰(zhàn)來搶占二手房市場,對(duì)于購房者短期內(nèi)可能是好事。但中介服務(wù),除了拼價(jià)格,更拼的是后期的服務(wù)。作為占市場主導(dǎo)地位的傳統(tǒng)二手房中介機(jī)構(gòu)來說,在線下的全流程服務(wù)方面還是有很大優(yōu)勢。目前來看,合肥的中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)有政府“限價(jià)”,但未來多元化的價(jià)格將是趨勢。不同的服務(wù)收取不同的費(fèi)用,將會(huì)是客戶認(rèn)同的主流。不過他也表示,這種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式也有其優(yōu)勢,可能會(huì)對(duì)合肥規(guī)模較小的中介機(jī)構(gòu)形成沖擊;也不排除實(shí)體中介機(jī)構(gòu)與其聯(lián)盟的可能性。也有業(yè)內(nèi)人士表示,二手房交易市場前景巨大,經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)可以衍生出大量相關(guān)服務(wù),比如金融業(yè)務(wù),基于客戶交易行為的數(shù)據(jù)分析等。隨著交易規(guī)模的日益擴(kuò)大,可以借助掌握龐大客戶數(shù)據(jù)庫,成為各大金融和投資機(jī)構(gòu)爭相邀寵的資源庫。目前已吸引各路資本涌入。另一方面,這同時(shí)也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和房地產(chǎn)結(jié)合的必然產(chǎn)物,二手房行業(yè)也將迎來變革。未來二手房經(jīng)紀(jì)業(yè)將會(huì)遭遇一場大洗牌,為了搶占市場,降傭金等各種招數(shù)將會(huì)越來越多。而對(duì)于市民來說,更低的價(jià)格和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)則是共同的期待。