“假房源”現(xiàn)象已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)中介行業(yè)當(dāng)中普遍存在的一種現(xiàn)象，雖然不會給購房者帶來實質(zhì)性的財產(chǎn)損失，但因為大量虛假信息充斥網(wǎng)絡(luò)，使得原本可為購房者提供便利的網(wǎng)絡(luò)資源，成為“雞肋”。

網(wǎng)上假房源泛濫

在業(yè)內(nèi)具有一定知名度的某房產(chǎn)信息類網(wǎng)站在其上海頻道首頁宣稱，在12月初，有超過94萬個房東通過該網(wǎng)站賣房，但實際情形到底如何呢？根據(jù)上海交易中心官方網(wǎng)站公布的結(jié)果顯示，截止到12月6日，上海掛牌出售的二手房源為11.4萬套，兩者相差整整80萬套。

“假房源”泛濫現(xiàn)象，連房產(chǎn)類門戶網(wǎng)站也不能幸免。如在某綜合類房產(chǎn)網(wǎng)二手房頻道中，靜安區(qū)中凱城市之光掛牌房源多達(dá)1290條，而該小區(qū)總共只有1516戶，如果按照該網(wǎng)站掛牌數(shù)量來推測，該小區(qū)有85%的業(yè)主在掛牌轉(zhuǎn)讓自己的房產(chǎn)。但實際上，根據(jù)上海鏈家跟蹤監(jiān)測的結(jié)果顯示，在12月初，該小區(qū)僅有54套房源在“網(wǎng)上房地產(chǎn)”掛牌登記出售，不到網(wǎng)上房源數(shù)量的零頭。

在百度搜索“假房源”會有近480萬條結(jié)果，在百度問答搜索“假房源”會出現(xiàn)150萬條結(jié)果。

有業(yè)內(nèi)人士表示，假房源問題最早可以追溯到互聯(lián)網(wǎng)找房開始興起的2006年。據(jù)小范圍調(diào)查結(jié)果顯示，作為買房第一步的找房環(huán)節(jié)，消費者普遍反映80%的精力耗費于鑒別真房源上。

“假房源”問題不僅在影響買家的購房體驗，甚至在影響購房者到對整個購房市場的誠信看法。

缺乏監(jiān)管是主因

網(wǎng)上房源信息為何如此不靠譜呢？本刊不動產(chǎn)研究中心了解到，多年來中介、網(wǎng)站等多方都曾采取過相應(yīng)的“打假”行動，但在面對“吸引意向客戶來電的誘惑”、“行業(yè)惡性競爭的無奈”以及“平臺自身監(jiān)管力度有限”等困惑前收效甚微。

“釣魚類”房源從線下轉(zhuǎn)移到線上，成為網(wǎng)上虛假信息不斷出現(xiàn)的一個主要原因。據(jù)了解，房產(chǎn)中介為了能夠吸引到更多咨詢電話，進(jìn)而有機(jī)會向意向客戶推銷手中的房源，往往會在門店櫥窗中故意掛出一些價格低于市場價10%～20%不等的房源信息。

自從房源信息“上網(wǎng)”之后，這類“釣魚房源”更是遍地開花，只要購房者搜索到此類房源并致電房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，得到的答復(fù)要么是房源已經(jīng)成交，要么是房東已經(jīng)大幅加價，緊接著便會推薦新的房源，并竭力要求購房者留下聯(lián)系方式。業(yè)內(nèi)人士表示，為了能夠挖掘意向客戶并盡可能多地成單，房產(chǎn)中介會想出各種辦法來達(dá)到該目的，而利用“釣魚房源”來吸引意向客戶來電，已經(jīng)成為一種經(jīng)常使用的手段。

行業(yè)之間的惡性競爭，相同房源信息重復(fù)出現(xiàn)，是導(dǎo)致虛假信息涌現(xiàn)的另一個不可忽視的因素。有業(yè)內(nèi)人士表示，為了能夠吸引到意向購房者，有房產(chǎn)中介并不會如實填寫房產(chǎn)資料，有的甚至刻意隱瞞一些不利信息，或者夸大房產(chǎn)優(yōu)勢，從而對購房者產(chǎn)生誤導(dǎo)。此外，還有部分同類房源，各房產(chǎn)中介也會競相將其放置在網(wǎng)上，從而導(dǎo)致房源信息同質(zhì)化情形相當(dāng)嚴(yán)重。

虛假房源信息的大量出現(xiàn)，也跟信息平臺監(jiān)管不到位有著不小的關(guān)系。記者發(fā)現(xiàn)，不管是專業(yè)類房產(chǎn)網(wǎng)站，還是信息類平臺，雖然都公布了舉報電話，或者提示可針對虛假房源信息進(jìn)行舉報，但現(xiàn)實情況是，過期房源信息、不實房源信息、釣魚類房源信息等各種類型的“假房源”比比皆是。

有業(yè)內(nèi)人士坦言，面對海量信息，各網(wǎng)絡(luò)平臺不可能配備相應(yīng)的人員進(jìn)行逐一核實，同時考慮到平臺以點擊進(jìn)行收費模式，只要能夠帶來收益，平臺往往也會對這些“假房源”睜一只眼閉一只眼。

了解市場是關(guān)鍵

雖然網(wǎng)上充斥大量的“假房源”，但購房者也不必因噎廢食，網(wǎng)上房源資源可以為我所用，但前提是講究技巧。

首先是必須對市場有比較充分的了解。如果購房者鎖定某個區(qū)域，通常情況下應(yīng)該先了解市場基本情況，比如所在區(qū)域高、中、低檔樓盤的售價情況，以及近期區(qū)域房價走勢，唯有如此，才能精準(zhǔn)判斷價格是否合理。因此這要求購房者自己提前做好功課，很有必要進(jìn)行實地考察并持續(xù)關(guān)注區(qū)域房價動態(tài)。

其次做到“三不看”，即超低價房源不看，掛牌時間過長的房源不看，語焉不詳?shù)姆吭床豢?。有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，“假房源”看上去很美，比如價格極低，或者“急售”，因此往往會用一些極富煽動性的詞語來進(jìn)行描述，比如“跳樓價”、“直降100萬”等等。

此外，一些描述不清晰，但同時也很有吸引力的房源，往往是“釣魚類房源”。當(dāng)然，一些掛牌時間太長的房源，大部分都已成為過時信息，再去咨詢已無必要。

另外就是盡可能選擇知名房產(chǎn)中介公司官網(wǎng)上公布的房源。據(jù)了解，顧及公司聲譽(yù)以及長遠(yuǎn)利益，一般不會采用“假房源”吸引電話的短視做法。有公司如鏈家網(wǎng)甚至公開承諾，如果在公司網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)“假房源”，可以對購房者進(jìn)行適當(dāng)賠償。

鏈家網(wǎng)表示，在官網(wǎng)上公布的房源，保證全部做到“四真”，包括：房源真實存在，不是虛構(gòu)和虛擬的房源；真實價格，在上海鏈家網(wǎng)發(fā)布房源價格以業(yè)主委托報價為基準(zhǔn)；真實出售，房源均經(jīng)業(yè)主委托，真實在售；此外房源圖片與真實房源一對一匹配。

此外，各地交易中心官方網(wǎng)站等權(quán)威官方網(wǎng)站，也會公布二手房信息，而且都是“干貨”。如上海交易中心“網(wǎng)上房地產(chǎn)”網(wǎng)站的二手房頻道，便能搜索到對應(yīng)小區(qū)的掛牌房源信息，比如售價、面積、樓層、目前狀態(tài)等等。